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고용24는 고용노동부와 한국고용정보원이 운영하는 통합 고용서비스 플랫폼으로, 구직자와 기업 모두에게 다양한 고용 관련 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼은 기존의 워크넷, 고용보험, HRD-Net 등의 서비스를 하나로 통합하여 사용자 편의성을 높였습니다.
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- 공식 웹사이트: https://www.work24.go.kr
고용24 홈페이지에서는 다양한 고용 관련 서비스를 한 곳에서 이용할 수 있습니다. 구직자는 이력서 등록, 구직 신청, 실업급여 신청, 직업훈련 신청 등을 할 수 있으며, 기업은 인재 검색, 고용 장려금 신청, 근로자 훈련 신청 등을 진행할 수 있습니다.
고용24 모바일 앱 이용
고용24는 모바일 앱을 통해서도 서비스를 제공합니다. 앱을 통해 실시간 채용 정보 확인, 지원금 신청, 이력서 등록 등 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.
- 앱 다운로드: App Store에서 고용24 앱 다운로드바로가기
고용24 주요 서비스
개인 서비스
- 구직 신청: 이력서 등록 및 구직 신청을 통해 원하는 일자리를 찾을 수 있습니다.
- 실업급여 신청: 실업 상태일 때 실업급여를 신청하고 관리할 수 있습니다.
- 직업훈련 신청: 직업능력 개발을 위한 다양한 훈련 프로그램에 신청할 수 있습니다.
- 출산휴가 및 육아휴직급여 신청: 출산 및 육아와 관련된 급여를 신청할 수 있습니다.
기업 서비스
- 인재 검색: 필요한 인재를 검색하고 채용할 수 있습니다.
- 고용 장려금 신청: 청년, 고령자, 외국인 채용 시 정부의 지원금을 신청할 수 있습니다.
- 근로자 훈련 신청: 직원들의 직무 능력 향상을 위한 훈련 프로그램을 신청할 수 있습니다.
회원가입 및 로그인 절차
- 회원가입: 고용24 홈페이지에서 개인 또는 기업 회원으로 가입합니다.
- 실명인증: 본인 확인을 위한 실명인증을 진행합니다.
- 공동인증서 등록: 선택적으로 공동인증서를 등록하여 보안을 강화할 수 있습니다.
고객센터 안내
- 고용24 고객센터: 1577-7114 (평일 09:00~18:00)
- 고용노동부 고객상담센터: 1350 (평일 09:00~18:00)
고용24는 구직자와 기업 모두에게 편리하고 효율적인 고용 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 개선되고 있습니다. 필요한 고용 관련 서비스를 한 곳에서 이용하고자 한다면 고용24 홈페이지를 방문해 보시기 바랍니다.
개인 사용자(구직자) 주의사항
① 실업급여 신청 시 ‘구직활동’ 증빙 필수
- 실업급여를 받기 위해서는 단순히 구직자로 등록하는 것만으로는 부족하며,
지속적인 구직활동 실적 제출이 필요합니다. - 예: 이력서 제출, 온라인 입사지원, 구인기업 연락 등
❗ 주의: 구직활동 없이 단순한 로그인이나 사이트 둘러보기만 하면 “수급 자격 박탈”될 수 있음
② 이력서 및 경력사항 허위 작성 금지
- 고용24 이력서를 허위로 작성하거나 사실을 과장하면,
구직처 연락 시 신뢰도 하락뿐만 아니라 불이익 발생 가능
❗ 특히 실업급여 수급 중 허위 구직활동이 확인되면 부정수급 환수 및 형사 처벌 대상
③ 지원금 및 훈련비 신청 시 ‘기한’ 확인
- 고용24에서는 청년구직활동지원금, 훈련장려금 등을 신청할 수 있는데,
이들 대부분은 정해진 신청기간이 지나면 신청 불가
예: 실업급여 신청은 퇴직 후 12개월 이내,
청년내일채움공제는 정규직 채용 후 6개월 이내
④ 아이디 중복 가입 및 대리 신청 금지
- 고용24는 개인 인증 기반 플랫폼입니다.
타인의 명의를 도용하거나 중복 가입을 시도할 경우 법적 제재 대상
⑤ 훈련기관 선택 시 검증 필수
- 고용24를 통해 연계된 직업훈련 신청 시,
일부 민간 훈련기관이 강의 질이 낮거나 부실 운영하는 경우도 있습니다. - 후기나 별점 등을 확인한 후 신뢰도 있는 기관을 선택하세요.
사업주(기업 사용자) 주의사항
① 고용 장려금 중복 신청 불가
- 청년/고령자/장애인 고용 장려금은 중복 수령 불가하거나,
같은 근로자에 대해 여러 지원금을 동시에 신청할 수 없음
예: 동일 인원에게 청년장려금 + 고령자장려금 중복 지원 불가
② 인사/급여정보 허위 제출 시 불이익
- 훈련비 환급, 장려금 신청 시 허위 근로계약서나 급여내역을 제출할 경우
장려금 환수 및 지원사업 참여 제한 조치
일부 기업이 인건비 보조 목적으로 서류 조작 시 공단 감사 대상이 될 수 있음
③ 근로자 등록/해지 누락 주의
- 퇴사자 또는 신규 채용자의 고용 신고 누락 시
4대 보험 및 보조금 지급 기준과 불일치되어 추후 문제가 발생함
④ 사업자 인증서/공동인증서 갱신 필수
- 고용24에서 기업 서비스 사용 시에는 사업자 공동인증서를 사용하는 경우가 많습니다.
- 유효기간 만료 시 서비스 이용이 제한되므로 정기적 갱신 필요
개인정보 보호 관련 주의사항
- 고용24는 주민등록번호, 고용정보, 소득정보 등 민감한 정보가 많이 다뤄지므로
공공장소나 PC방에서는 사용을 피하고,
정기적으로 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다.
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